Start hier
Start hier
Wie 21x is, wat we voor je doen, en waar je in deze documentatie moet zijn. Lees dit eerst als je nog niets van ons hebt gezien.
21x meet hoe vaak en hoe goed AI-systemen jouw bedrijf noemen als iemand een koopvraag stelt. Niet met een schatting, maar met echte antwoorden die we hebben opgeslagen en die je mag natrekken.
Het probleem waar dit over gaat
Steeds meer klanten stellen hun vraag niet meer aan Google maar aan ChatGPT, Copilot of Gemini. Die geven geen lijst met tien links terug, maar een antwoord met twee of drie namen erin. Sta je daar niet tussen, dan besta je voor die klant niet.
Dat is een ander spel dan zoekmachineoptimalisatie. Je concurreert niet om plek zes op een resultatenpagina, je concurreert om genoemd te worden in een antwoord dat maar een paar bedrijven noemt.
Het lastige eraan: je ziet het niet gebeuren. Er is geen dashboard van ChatGPT dat je vertelt hoe vaak je genoemd bent. Daarom meten wij het.
Wat 21x doet
21x is Stan Vreuls, elf jaar SEO voor het MKB, met een vaste ploeg eromheen. Sinds begin 2026 richt hij zich op een vraag: hoe blijft een MKB-bedrijf meetbaar zichtbaar nu klanten hun antwoorden uit AI halen.
Wat ons apart zet is dat we meten in plaats van beweren. De markt staat vol adviezen die niemand heeft gecontroleerd. Wij volgen de branchestandaard van de IAB, publiceren onze methode volledig, en zetten ons eigen onderzoek openbaar in de kennisbank, ook als de uitkomst tegenvalt.
De stelling waar alles op rust
Als je niet kunt laten zien hoe je iets gemeten hebt, heb je geen bevinding maar een mening. Daarom staat elke regel die wij onszelf opleggen hier publiek, en kun je bij elk cijfer in je rapport de ruwe antwoorden opvragen.
Wat je bij ons koopt
Drie fases die op elkaar volgen. Je hoeft ze niet alle drie af te nemen, maar zonder de eerste weet je niet waar je begint.
1. Meten: de AI Visibility Scan
Vanaf 1.950 euro- Wat het is
- Vijftig vragen per AI-systeem, uitgelogd gesteld in ChatGPT, Copilot en Gemini, drie keer per dag herhaald over vijf meetdagen. Zonder jouw bedrijfsnaam in de vraag, want we willen weten of je vanzelf genoemd wordt.
- Wat je krijgt
- De 21x-score van 0 tot 100, altijd als band met een betrouwbaarheidsklasse. Daarnaast een diagnose die uitlegt waarom die score is wat hij is, met een actielijst op volgorde van wat het oplevert tegenover wat het kost.
- Wanneer je dit wilt
- Als je nog geen nulmeting hebt. Alles wat daarna komt, wordt hiermee vergeleken.
2. Herkenbaar worden
Project met een einde- Wat het is
- Opruimen wat niet klopt, overal hetzelfde verhaal vertellen, en de mensen achter het bedrijf zichtbaar maken. AI kan je alleen noemen als het weet wie je bent en dat dat klopt.
- Wanneer je dit wilt
- Als de scan laat zien dat je nauwelijks genoemd wordt, of dat wat er over je gezegd wordt niet klopt.
3. Zichtbaar blijven: de monitor
Vanaf 400 euro per maand- Wat het is
- Een add-on op de scan die op dezelfde vragen blijft doormeten en laat zien wat je acties opleveren. Alle onderdelen van de scan zitten erin, plus het verloop over tijd.
- Wanneer je dit wilt
- Als je iets gaat veranderen en wilt weten of het werkt. Zonder doormeten weet je alleen wat je hebt gedaan, niet wat het heeft opgeleverd.
Vier dingen die we nooit doen
Dit zijn geen goede voornemens maar harde regels. Ze staan hier zodat je ons eraan kunt houden.
- Geen kaal cijfer
- Een score verschijnt nooit zonder de band eromheen en de klasse erbij. Een getal zonder marge suggereert een precisie die er niet is.
- Geen bevinding bij overlap
- Liggen twee metingen binnen elkaars marge, dan noemen we dat geen verschil. Ook niet als het verhaal er mooier van wordt.
- Geen omzetbelofte
- Wij meten zichtbaarheid. Wat die zichtbaarheid met je omzet doet, kunnen we hiermee niet vaststellen, dus beweren we het niet.
- Geen geleend branchegemiddelde
- We zetten je score niet af tegen een cijfer dat we ergens hebben opgepikt of geschat. Alleen tegen concurrenten die we in dezelfde meting hebben meegenomen.
Waar je verder leest
- Meetmethode
- Hoe de meting in elkaar zit: de vier lagen, de weging, de steekproef en de eisen die we aan onszelf stellen. Dit is de volledige specificatie.
- Belangrijkste metrics
- De cijfers die je in je rapport tegenkomt, per stuk uitgelegd: wat het is, hoe we het meten, en wat het niet zegt.
- Hoe wij rapporteren
- Per onderdeel van je rapport wat je ziet, waar het vandaan komt en welke controle je zelf kunt doen om na te gaan of het klopt.
- Changelog
- Wat er verandert aan de scan, de monitor en de methode, en wanneer een wijziging betekent dat je oude en nieuwe meting niet zonder meer naast elkaar mag leggen.