Gratis mini-scanstan@21x.nl

ChatGPT-optimalisatie

Gevonden worden in ChatGPT

Gevonden worden in ChatGPT betekent dat ChatGPT jouw bedrijf noemt als iemand vraagt welk bedrijf het beste past. Dat gaat niet via een lijst met links, maar via bronnen die ChatGPT vertrouwt. Hieronder lees je hoe ChatGPT namen kiest en wat je in welke volgorde doet om vindbaar in ChatGPT te worden.

Direct antwoord

Gevonden worden in ChatGPT vraagt om toegang voor de crawlers, kloppende bedrijfsgegevens, reviews, vermeldingen op andere sites en teksten met cijfers. Een plek garanderen kan niemand.

94%: vergelijker in het antwoord · Reviews wegen zwaar mee · Bronnen buiten je site wegen zwaar · Geen plek te garanderen

Bron: Waar AI zijn namen vandaan haalt, 21x, juli 2026Bijgewerkt:

Hoe ChatGPT kiest

Hoger in ChatGPT: waarom je eigen site niet de belangrijkste bron is

Veel bedrijven denken dat een betere website genoeg is om door ChatGPT genoemd te worden. De metingen laten iets anders zien.

Wat veel bedrijven denken

Mijn site moet beter

Meer teksten, meer zoekwoorden, een FAQ-blok met schema. De aanname is dat ChatGPT vooral je eigen pagina’s leest en op basis daarvan kiest.

Wat de metingen laten zien

Andere bronnen wegen zwaarder

In een meting van vijftig Nederlandse koopvragen bevatte 94% van de AI-antwoorden een vergelijkingsplatform, niet de site van het bedrijf. Reviews wegen zwaar mee. En als ChatGPT je pagina als bron gebruikt, valt je naam lang niet altijd in het antwoord.

Dat laatste heet een spookcitatie. Volgens Semrush geldt dat voor 61,7% van de citaties: de link staat bij de bronnen, maar de merknaam ontbreekt in de tekst.

Wat je kunt doen

Vindbaar in ChatGPT: vijf stappen in deze volgorde

De volgorde doet ertoe. Elke stap bouwt voort op de vorige: zonder toegang heeft een goede tekst geen effect.

Lees de vijf stappen voor het mkb

  1. Geef de crawlers van OpenAI toegang

    Kijk of je robots.txt, firewall of hosting GPTBot en OAI-SearchBot tegenhoudt. Volgens een meting van Writgo blokkeert 21,7% van de bereikbare Nederlandse topsites minstens één AI-crawler volledig.

  2. Zet je bedrijfsgegevens overal gelijk

    Naam, adres, aanbod en beschrijving moeten op je site, je Google Bedrijfsprofiel, LinkedIn en branchesites hetzelfde zijn. Tegenstrijdige gegevens maken het lastiger om je als één bedrijf te herkennen.

  3. Bouw een reviewprofiel op

    Vraag tevreden klanten om een review op de platforms die in jouw markt tellen. Merken zonder reviewprofiel werden in een mediaan van 1% van de AI-antwoorden geciteerd, met een actief profiel 78,5% (bron).

  4. Zorg voor vermeldingen buiten je site

    Zoek uit welke vergelijkingsplatforms, branchesites en lijsten ChatGPT in jouw markt aanhaalt. Zorg dat je daar staat, met dezelfde gegevens als op je eigen site.

  5. Schrijf teksten met bronnen en cijfers

    Zet het antwoord vooraan en onderbouw het met cijfers en hun herkomst. In gecontroleerd onderzoek gaven citaten uit bronnen +41% zichtbaarheid, statistieken met bron +31%.

Voorbeeld

ChatGPT-vindbaarheid meten: één vraag, vijf keer gesteld

Dit is een voorbeeld met fictieve data. Een accountantskantoor laat dezelfde klantvraag vijf keer aan ChatGPT stellen, uitgelogd en verspreid over twee weken. Het antwoord is elke keer anders.

Eén keer zelf iets vragen aan ChatGPT is dus geen meting. Hoe je de juiste vragen kiest, lees je in welke vragen je moet testen.

UpciteVoorbeeld

Vraag

Welke accountant in Eindhoven helpt startende ondernemers?

  • Meetmoment 1Genoemd, als tweede van vier
  • Meetmoment 2Niet genoemd
  • Meetmoment 3Alleen als bron, naam ontbreekt
  • Meetmoment 4Genoemd, als vierde van vier
  • Meetmoment 5Niet genoemd, wel een vergelijkingsplatform

Genoemd in

2 van 5

antwoorden. Eén keer was de site een spookcitatie: wel als bron gebruikt, maar zonder de naam in de tekst.

Wat het kost

ChatGPT-optimalisatie bij 21x: drie fases

21x werkt niet alleen aan ChatGPT. De meting kijkt naar zes systemen, omdat niet al je klanten hetzelfde systeem gebruiken.

21x

Weet waar je staat

Basecamp

Inzicht op 9 onderdelen, 3 tot 5 prioriteiten en advies over je volgende stap.

€295eenmalig

excl. btw

Wat zit erin?
  • Scorekaart op 9 GEO-onderdelen
  • Technische check: schema, robots.txt, sitemap en llms.txt
  • 30 vragen, elk 3 keer, op 6 AI-platformen
  • PDF met concrete verbeterpunten
  • 30 minuten samen door het rapport
  • Analyse zonder implementatie

5 tot 7 werkdagen

Bespreek Basecamp
21x

Pak de basis aan

Climb

De Basecamp en uitvoering van de belangrijkste verbeteringen aan je website.

€695eenmalig

excl. btw

Wat zit erin?
  • Volledige Basecamp inbegrepen (€295)
  • Nulmeting en nameting na 4 weken
  • Bedrijfsprofiel, inhoud en structuur aanscherpen
  • Basis structured data en antwoordblokken
  • Crawler-toegang en sitemap controleren
  • Interne links op hoofdpagina’s verbeteren

10 tot 14 werkdagen

Bespreek Climb
21x

Maak een grotere stap

Summit

Een volledige verbeterslag voor je belangrijkste pagina’s, met vooraf afgesproken omvang.

€1.995eenmalig

excl. btw

Wat zit erin?
  • Analyse en uitvoering inbegrepen
  • Bedrijfsprofiel en belangrijkste pagina’s verbeteren
  • Antwoorden op 10 belangrijke klantvragen
  • Techniek, AI-toegang en snelheid
  • Voor- en nameting: 30 tot 50 vragen, elk 3 keer
  • Wekelijkse update en gesprek van 30 minuten
  • Opleveradvies en plan voor het vervolg

3 tot 6 weken

Bespreek Summit
21x

Blijf verder komen

Altitude

Digitale PR, maandelijkse metingen en onderhoud van de informatie over je bedrijf.

€695/ maand

excl. btw

Wat zit erin?
  • Nulmeting en maandelijkse meting op 6 AI-platformen
  • Onderzoek naar de bronnen die AI gebruikt
  • Profielen, pitches, persberichten en aanmeldingen
  • Elk kwartaal vergelijken met concurrenten
  • Schema, llms.txt, bedrijfsfeiten en crawler-toegang bijhouden
  • Maandrapport met werk en volgende stappen
  • Upcite-account inbegrepen (niet los gerekend)

Minimaal 3 maanden
Daarna maandelijks opzegbaar

Bespreek Altitude

Na elke fase kun je stoppen. Wat is opgebouwd, zoals reviews en vermeldingen op andere sites, blijft van jou.

Waarom ChatGPT telt

Zichtbaar in ChatGPT: hoe groot het systeem is

  • 51,3%

    geschat marktaandeel van ChatGPT onder AI-chatbots in juli 2026, tegenover 27,7% voor Gemini en 10,3% voor Claude. Een schatting van First Page Sage.

    Bron: First Page Sage, juli 2026

  • 65%

    van de Nederlanders kende ChatGPT in december 2025. In augustus 2025 gebruikte 41% het actief.

    Bron: ChatGPT-gebruik in Nederland, 21x

  • 0,9%

    van alle zoekverwijzingen naar websites kwam in juli 2026 van ChatGPT. Google was goed voor ruim 87%.

    Bron: Hoe groot is ChatGPT als zoekmachine, 21x

  • 12,1%

    van de aanmeldingen bij Ahrefs kwam uit AI-zoekverkeer, dat maar 0,5% van de bezoekers leverde.

    Bron: Hoe groot is ChatGPT als zoekmachine, 21x

ChatGPT stuurt dus weinig bezoekers door, maar die bezoekers leveren naar verhouding veel op. Een vermelding is daardoor waardevol, ook als je het verschil niet in je bezoekersaantallen terugziet.

Wat niemand kan beloven

Waarom niemand je een plek in ChatGPT kan garanderen

ChatGPT geeft niet elke keer hetzelfde antwoord. De bronnen wisselen, de formulering wisselt en de genoemde namen wisselen mee. Een vaste plek bestaat daarom niet, zoals het voorbeeld hierboven laat zien.

Zelfs voor de gewone zoekresultaten schrijft Google in zijn eigen richtlijnen dat niemand een eerste positie kan garanderen. Bij een antwoord dat per keer verandert, geldt dat nog sterker. Wie je een positie in ChatGPT belooft, belooft iets wat hij niet in de hand heeft.

Wat wel kan: meten hoe vaak je genoemd wordt, de oorzaken aanpakken en daarna opnieuw meten. Soms noemt Perplexity je wel en ChatGPT niet. Waarom dat gebeurt, lees je in waarom Perplexity je wel noemt en ChatGPT niet.

Veelgestelde vragen

Vragen over gevonden worden in ChatGPT

Hoe kun je hoger in ChatGPT komen?

ChatGPT heeft geen vaste ranglijst zoals Google. Je vergroot de kans dat je genoemd wordt, en vaker vooraan, door de vijf stappen hierboven op volgorde af te werken. Of het werkt, zie je pas als je dezelfde vragen herhaald meet.

Wat is ChatGPT SEO?

ChatGPT SEO is een andere naam voor het optimaliseren van je bedrijf voor ChatGPT. Het werk lijkt op SEO, maar de bronnen verschillen: de overlap tussen ChatGPT en de Google top 10 is gemiddeld maar 12%. Meer daarover lees je in GEO vs SEO in cijfers.

Moet ik GPTBot toelaten op mijn site?

Als je in ChatGPT genoemd wilt worden, is dat verstandig. GPTBot verzamelt teksten voor de modellen van OpenAI, OAI-SearchBot haalt pagina’s op voor de zoekfunctie van ChatGPT. Met de gratis AI-crawlcheck zie je of jouw site een van beide tegenhoudt.

ChatGPT herhaalt een oude negatieve review. Wat nu?

Probeer niet ChatGPT zelf te overtuigen. Pak de bron aan waar die informatie vandaan komt, bijvoorbeeld door op de review te reageren en nieuwe reviews te verzamelen. Hoe dat werkt, staat in wat te doen bij een negatieve review.

Kan ik zelf testen of ik vindbaar in ChatGPT ben?

Ja, maar één vraag zegt weinig. Stel meerdere vragen zoals een klant ze stelt, zonder je bedrijfsnaam, en herhaal ze op verschillende dagen. Gebruik een uitgelogd venster, zodat je eigen geschiedenis niet meetelt.

Is optimaliseren voor ChatGPT genoeg?

Nee, want ChatGPT is wel het grootste systeem, maar Gemini en Claude hebben samen ook een flink aandeel. Het ene systeem noemt bovendien veel vaker namen dan het andere, dus meet 21x in zes systemen.

Verder lezen

Verder lezen.

Volgende stap

Weten of ChatGPT je nu noemt

Doe de gratis mini-meting. Op basis daarvan bespreek je of een volledige meting in zes systemen de moeite waard is.

Plan een gesprek